職位描述
賓客關(guān)系
【崗位職責(zé)】
1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動，掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客。
2、參與各項前臺的工作，發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
4、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。
5、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。
6、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
【崗位要求】
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2、具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動，掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客。
2、參與各項前臺的工作，發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
4、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。
5、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。
6、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
【崗位要求】
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2、具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
工作地點
武侯區(qū)成都星宸假日酒店
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成都遠(yuǎn)泓生物科技有限公司公司是一家以生物醫(yī)藥科技、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、科技投資運營為核心發(fā)展領(lǐng)域的控股集團(tuán)公司。公司與國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)、金融單位建立長期共贏發(fā)展的戰(zhàn)略?聯(lián)盟。?旗下遠(yuǎn)泓生物是一家專注于生物醫(yī)藥、新藥研發(fā)外包服務(wù)（CRO）、健康管理的全球化科技公司。匯聚全球生物科技界的領(lǐng)軍人才、技術(shù)、資本等創(chuàng)新要素，以未來市場和科技領(lǐng)先為核心導(dǎo)向，打造國際生物醫(yī)藥創(chuàng)新高地。公司以“修己尊賢厚德載道”的企業(yè)文化為行為準(zhǔn)則，攜手伙伴融合共迎未來，鑄就百年企業(yè)基業(yè)長青。公司在加拿大、以色列等多個國家和地區(qū)創(chuàng)設(shè)生物醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新合作平臺；在國內(nèi)與中國科學(xué)院、浙江大學(xué)、四川大學(xué)、四川抗菌素工業(yè)研究所等單位施行產(chǎn)教融合戰(zhàn)略合作，共建國家生物醫(yī)藥應(yīng)用研發(fā)和中試創(chuàng)新平臺。公司在自貢國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)全球首條多酶分子生物合成肌醇萬噸生產(chǎn)線，打造行業(yè)標(biāo)桿。
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