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一、商家策略運營

1、商家分類分層建設(shè)：基于不同業(yè)務(wù)模式、品類的業(yè)務(wù)階段特性和目標(biāo)、商家特征，進行商家分類模型設(shè)計及維護，保障分層模型的科學(xué)性和業(yè)務(wù)適配度。
2、指標(biāo)體系搭建：負(fù)責(zé)商家運營方向的監(jiān)控指標(biāo)體系搭建，幫助更高效看清業(yè)務(wù)、商家生態(tài)現(xiàn)狀和機會點。
3、運營賦能：深入了解不同業(yè)務(wù)模式不同品類商家的需求和痛點，通過運營賦能手段切實解決商家痛點，幫助商家成長，最終通過商家運營流程和工具提升商家經(jīng)營。
二、服務(wù)商運營
1、策略制定：深入理解業(yè)務(wù)，挖掘商家/合作伙伴的痛點，搭建服務(wù)商的激勵考核體系，制定行之有效的管理策略；
2、服務(wù)培育：基于市場需求、業(yè)務(wù)趨勢以及公司戰(zhàn)略目標(biāo)搭建服務(wù)商的培養(yǎng)與培訓(xùn)體系；
3、經(jīng)營分析：對服務(wù)商數(shù)據(jù)進行日常監(jiān)控，能獨立完成數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報告，探究問題本質(zhì)并制定優(yōu)化方向，定期輸出showcase，沉淀可復(fù)制打法；
4、產(chǎn)品落地：常態(tài)化的收集理解服務(wù)商需求，聯(lián)動前后線確定可落地執(zhí)行方案，并推問題解決與推廣；
5、項目推動：跨團隊高效協(xié)作，引導(dǎo)內(nèi)部整合資源，推動項目落地解決。