職位描述
石油/石化
崗位職責(zé)：
1、客戶服務(wù)：執(zhí)行客戶服務(wù)提升標(biāo)準(zhǔn)，禮貌待人、耐心解答客戶疑問，妥善處理工作過程中的各類矛盾并收集客戶意見，盡量滿足客戶個性化需求，執(zhí)行客戶服務(wù)工作提升，提升客戶體驗感和滿意度，營造良好的服務(wù)環(huán)境和氛圍；
2、業(yè)務(wù)流程：協(xié)助客戶錄入危化品信息的及審核，車輛入園審批、司機證件核對、各類款項核對及錄入，車輛訂單錄入、核對、記錄，各類庫存報表的統(tǒng)計、核對、上報，做好油樣和發(fā)票記錄及取送，及時記錄異常情況并及時上報；
3、現(xiàn)場管理：為客戶提供相應(yīng)服務(wù)，維持現(xiàn)場秩序，做好停車場和大廳日常設(shè)備的維護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常及時上報處理，確保各項業(yè)務(wù)有效開展和設(shè)備正常運行；
4、專項工作：協(xié)助服務(wù)提升小組開展客戶服務(wù)效率提升、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、卓越運營、安全管理、客戶互動、服務(wù)品牌打造、等專項工作，提升整體客戶服務(wù)水平；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、業(yè)務(wù)流程：協(xié)助客戶錄入危化品信息的及審核，車輛入園審批、司機證件核對、各類款項核對及錄入，車輛訂單錄入、核對、記錄，各類庫存報表的統(tǒng)計、核對、上報，做好油樣和發(fā)票記錄及取送，及時記錄異常情況并及時上報；
3、現(xiàn)場管理：為客戶提供相應(yīng)服務(wù)，維持現(xiàn)場秩序，做好停車場和大廳日常設(shè)備的維護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常及時上報處理，確保各項業(yè)務(wù)有效開展和設(shè)備正常運行；
4、專項工作：協(xié)助服務(wù)提升小組開展客戶服務(wù)效率提升、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、卓越運營、安全管理、客戶互動、服務(wù)品牌打造、等專項工作，提升整體客戶服務(wù)水平；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，20～30周歲；
2、2年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
2、2年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
工作地點
東營河口區(qū)山東神馳石化有限公司
相似職位
- 海外商務(wù)專員1.3-2萬
東營 - 東營區(qū)
山東科瑞能源發(fā)展有限公司 - 商務(wù)專員5000-7000元
東營 - 河口區(qū)
山東神馳化工集團有限公司 - 商務(wù)助理5000-6000元
東營 - 東營區(qū)
山東圣哲石油裝備有限公司 - 商務(wù)應(yīng)屆生1.4-1.7萬
東營 - 東營區(qū)
山東科瑞能源發(fā)展有限公司 - bd商務(wù)拓展專員1-2萬
東營 - 東營區(qū)
臺州市海納信息技術(shù)服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
程先生/HR
剛剛活躍立即溝通
山東神馳化工集團有限公司一、山東神馳控股集團簡介山東神馳控股集團位于山東省東營市。始建于2001年，經(jīng)過近二十年的發(fā)展建設(shè)，目前已經(jīng)發(fā)展成為以石油化工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、精細(xì)化工、化工貿(mào)易等多元化發(fā)展的股份制企業(yè)集團。擁有山東神馳化工集團有限公司、山東神馳石化有限公司、東營泰植化工有限公司、東營神馳倉儲有限公司、神馳能源（新加坡）有限公司等多家子公司。集團現(xiàn)有總資產(chǎn)120億元，注冊資本4.18億元，員工1400余人，占地4000余畝，2016年集團實現(xiàn)銷售收入170億；2017年集團實現(xiàn)銷售收入177億；2018年集團實現(xiàn)銷售收入190億元。連續(xù)多年躋身中國民營企業(yè)500強、中國制造業(yè)企業(yè)500強、山東省企業(yè)100強、中國石油和化工民營企業(yè)100強。二、集團近年重點項目2017年01月，在東營港投資12億元建設(shè)神馳倉儲項目，建成后將具備75萬立方液體化工品儲存能力；2017年06月，投資75億元自美國CHEVRON公司引進沸騰床渣油加氫裂化技術(shù)新建渣油油漿深度加氫制取烯烴芳烴項目及配套工程，預(yù)計2019年年底投產(chǎn)。該項目主要建設(shè)內(nèi)容為：采用國際先進的沸騰床加氫裂化技術(shù)，建設(shè)300萬噸/年渣油加氫裂化、260萬噸/年餾分油加氫裂化140萬噸/年連續(xù)重整、50萬噸/年芳烴抽提100000Nm3/h殘油制氫、20000Nm3/h制氫、100000Nm3/h PSA、40萬噸/年C3C4聯(lián)合脫氫10萬噸/年正丁烷異構(gòu)、35萬噸/年MTBE、35萬噸/年MTBE反裂解40萬噸/年氣體分餾、10萬噸/年硫磺回收、200萬噸/年溶劑脫瀝青及其它配套設(shè)施。
公司主頁