崗位職責:
1、負責客戶接待,進行客戶售前跟進、售后服務,能獨當一面維系客情關(guān)系;
2、負責產(chǎn)品介紹與講解,適時適度推銷產(chǎn)品,做好茶葉/茶禮銷售工作;
3、提供茶藝服務/茶藝展示,組織茶藝培訓,推廣品牌文化、茶道文化;
4、負責線上或線下拓客;
5、妥善處理服務工作中出現(xiàn)的問題,收集客戶的信息反饋,及時跟進并予以處理;
任職要求:
1、中專及以上學歷,大專、本科優(yōu)先,不限專業(yè),茶專業(yè)優(yōu)先,具有茶藝師資格證更佳
2、有茶行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,對茶藝有深入的了解和知識,有扎實的茶藝技巧
3、具備出色的客戶服務技巧,能夠提供完美的客戶體驗,善于與顧客溝通,并以同理心來理解顧客的需求
4、掌握客戶接待禮儀、銷售推廣技巧,具備較高的工作動力和目標導向能力
5、文明禮貌,熱情待客,有良好親和力,服務意識強,耐心有禮貌,細致認真,責任心強
6、注重自身形象和儀態(tài),穿著整潔、得體,舉止文雅
7、有學習能力,有意愿投身于茶文化事業(yè)
薪資:不包吃住,底薪加提成,多勞多得,綜合薪資不封頂
工作時間:做六休一
亮點:領(lǐng)導Nice,工資不拖欠