崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的服務(wù)交付、環(huán)境部署、技術(shù)支持、故障排除、升級(jí)維護(hù)等
2.配合銷售,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通,以及產(chǎn)品售中、售后的安裝、測(cè)試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
3.配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關(guān)產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測(cè)試工作;
4.編寫技術(shù)方案,編寫詳細(xì)設(shè)備清單,配合銷售報(bào)價(jià),為客戶演示和講解投標(biāo)解決方案
5.接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,電話解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題;
6.支持完善公司產(chǎn)品資料庫、數(shù)據(jù)庫,以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、通信或電子類相關(guān)專業(yè);
2.具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有3年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先;
3.具備GA行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,有GA行業(yè)大數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉GA經(jīng)偵或食藥環(huán)偵相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先考慮;
4.熟悉linux操作系統(tǒng),掌握一定的linux操作系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
5.熟練使用sql語句進(jìn)行增刪改查,能書寫存儲(chǔ)過程,對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫的熟練程度較為良好;
6.具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;
7.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí);誠信正直,責(zé)任感強(qiáng);
8.可接受一定強(qiáng)度的因公短期出差,服從公司安排;
9.本崗位需要懂?dāng)?shù)據(jù)庫和服務(wù)器、有技術(shù)支持和解決方案等方面工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位base地銀川、雙休、早8:30晚17:30,歡迎投遞簡歷。