崗位職責:
1.管理公司獨立站、阿里巴巴國際站、1688等平臺店鋪,運營TikTok、Instagram、Facebook、LinkedIn等海外社媒賬號,依據(jù)不同平臺的特點和用戶喜好,策劃并制定內(nèi)容策略,創(chuàng)作圖文、視頻等多樣化的內(nèi)容,提高內(nèi)容的曝光度和傳播效果。
2.創(chuàng)建和管理品牌相關(guān)的社群,組織線上活動,如話題討論、抽獎等,增強用戶之間的聯(lián)系和對品牌的歸屬感,提高用戶粘性。及時回復用戶的評論、私信,與用戶建立良好的溝通和互動關(guān)系,提升用戶對品牌的好感度和忠誠度。
3.運用平臺的推廣工具,如 Facebook 的廣告投放、Instagram 的合作推廣等,制定粉絲增長計劃,吸引新用戶關(guān)注,擴大品牌的粉絲群體。與海外的網(wǎng)紅、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)、行業(yè)內(nèi)其他品牌等進行合作,借助他們的影響力和粉絲基礎(chǔ),實現(xiàn)流量的導入和品牌的傳播。
4.定期監(jiān)測平臺數(shù)據(jù),如粉絲數(shù)量、互動率、曝光量、轉(zhuǎn)化率等,了解運營效果和用戶行為。依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,評估運營策略的有效性,發(fā)現(xiàn)問題和機會點,為后續(xù)的運營決策提供數(shù)據(jù)支持,不斷優(yōu)化運營方案。
5.持續(xù)關(guān)注海外市場動態(tài)、競爭對手的新媒體運營策略,收集相關(guān)信息,為品牌的運營策略調(diào)整提供參考,保持競爭優(yōu)勢。80跟蹤海外新媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢和新技術(shù)應用,及時將新的創(chuàng)意和玩法融入到運營工作中,提升品牌在新媒體領(lǐng)域的創(chuàng)新性和競爭力。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,國際貿(mào)易、傳媒、市場營銷、廣告學、傳播學、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上新媒體運營或跨境電商平臺運營經(jīng)驗,熟練各種網(wǎng)絡(luò)社交平臺運營管理;
3.英語CET-4級或以上,能撰寫英文產(chǎn)品文案及進行商務溝通。