崗位職責(zé):
1.管理和領(lǐng)導(dǎo)海外服務(wù)團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和關(guān)鍵績效指標(biāo)的管理,以確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的技能和知識(shí),以提高團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。
2.發(fā)展并維護(hù)公司與國外客戶之間的穩(wěn)定的人際關(guān)系。通過良好的溝通、服務(wù)和解決方案,確保公司對(duì)客戶的需求和期望得到滿足。
3.開展市場調(diào)研和分析,以確定海外市場潛力并幫助公司已改進(jìn)服務(wù)策略。通過分析市場趨勢和競爭對(duì)手,使得公司能夠更好地適應(yīng)市場的變化,以提供更好、更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
任職要求:
1、10年+高機(jī)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2、英語可以作為工作語言