職責(zé)描述:
1、直接對(duì)片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé),組織部門(mén)員工完成樓盤(pán)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)(包括收費(fèi)、客戶(hù)細(xì)分、業(yè)主滿(mǎn)意度、環(huán)境管理、遠(yuǎn)程服務(wù)、走動(dòng)辦公等);
2、積極做好與各部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),配合樓盤(pán)相關(guān)業(yè)務(wù)塊的日常工作,使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;
3、熟悉、掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),為客戶(hù)排憂(yōu)解難,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
4、跟進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)的進(jìn)展及效果,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5、對(duì)接各種投訴報(bào)修渠道,解決業(yè)主的投訴和需求;
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、三年以上同等職位大型物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、能組織實(shí)施公用設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)、檢修工作,確保其正常運(yùn)行;
4、具備高度的工作責(zé)任心,良好的溝通和管理統(tǒng)籌能力。
福利:
1、豐厚年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金;
2、年度調(diào)薪;
3、綜合年薪:10-15萬(wàn)
4、節(jié)假日福利、生日福利;
5、年度體檢;
上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-17:30