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更新于 9月1日

售前技術支持

1.1-1.6萬
  • 重慶渝北區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智慧產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)人工智能通信/網(wǎng)絡設備
崗位職責
1、協(xié)助銷售人員,共同跟進項目,提供前期必要的技術解答、現(xiàn)場踏勘和后期的方案編寫、方案匯報、技術支持、文檔資料輸出、招投標支持等工作為主,同時完成項目贏單后項目資料的移交工作(移交對象包括:研發(fā)、生產(chǎn)、項目等部門)。
2、配合銷售完成線上或線下客戶交流,發(fā)現(xiàn)并總結客戶需求,研究用戶行業(yè),挖掘客戶潛在需求。
3、收集并整理客戶需求情況,及時將需求反饋至產(chǎn)品及研發(fā)部門,提供產(chǎn)品優(yōu)化建議和項目需求設備清單。
4、負責公司售前團隊管理工作,建設團隊,構建核心競爭力,執(zhí)行對重點客戶和重點行業(yè)的售前咨詢活動。
5、負責技術方案、可研報告、立項申請書、配置清單等資料的標準化及撰寫指導工作,確保產(chǎn)品技術文檔的規(guī)范化。
6、負責售前工程師所輸出各類文檔的審核工作,嚴格落實標準化文檔的執(zhí)行工作。
7、負責產(chǎn)品知識庫的完善以及后續(xù)更新維護工作,及時反饋產(chǎn)品問題并提出分析建議。
8、負責制定售前工作標準,對各個銷售大區(qū)售前工作開展遇到困難時,予以協(xié)調(diào)支持,協(xié)調(diào)并督導下屬完成工作任務,組織對售前工程師的技術培訓,提高售前工程師的專業(yè)服務水平,推進團隊建設和文化建設。
9、負責跟進行業(yè)市場動態(tài),了解并整理競爭對手的產(chǎn)品知識和解決方案。
10、負責跨部門的溝通協(xié)調(diào)工作。與研發(fā)中心溝通確認客戶最新需求,學習最新產(chǎn)品技術;與銷售溝通交流提供相應的技術支持;與供應鏈溝通了解市場各類產(chǎn)品的供應能力。
11、進行售前工作計劃安排,保證重點項目的有序推進。
任職資格
1、大學本科及以上學歷,計算機、自動化、物聯(lián)網(wǎng)相關專業(yè),5年以上物聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)集成、機器人行業(yè)售前解決方案工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)動態(tài)及售前工作流程;
2、具備把控售前技術方案和標書的能力,熟悉招投標的整體流程和規(guī)范;
3、能清晰的理解客戶需求,并準確完成內(nèi)部轉述,有極強理解能力、溝通表達能力和演講培訓能力;
4、具備團隊管理和統(tǒng)籌能力,能高效協(xié)調(diào)各種資源;
5、熟練使用Office、WPS、CAD等工具軟件;
6、普通話流利、發(fā)音標準,表達能力強,能夠獨立完成交流和文檔的編制;
7、具備良好的職業(yè)操守,思路清晰,邏輯性強,能抗壓,適應出差。

工作地點

渝北區(qū)重慶兩江數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園·互聯(lián)網(wǎng)園二期-7號樓七騰機器人

職位發(fā)布者

張女士/高招經(jīng)理

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七騰機器人成立于2010年,是一家集特種機器人研、產(chǎn)、銷、服為一體的高新技術企業(yè),專注于化工巡檢、防爆四足、消防滅火偵察機器人等產(chǎn)品,廣泛運用于石油、化工、消防、電氣等行業(yè),在應急安全領域處于領先地位。七騰機器人總部位于重慶兩江新區(qū),作為全國運營及研發(fā)中心,設立北京全球戰(zhàn)略中心和深圳供應鏈中心,分別在重慶、江西設立機器人生產(chǎn)基地,并建立全球營銷和售后服務網(wǎng)點。七騰機器人注重創(chuàng)新與研發(fā),累計獲得百余項國家專利和技術成果等自主知識產(chǎn)權。
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