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1、落實催費計劃，督導各項目催費小組按時間節(jié)點完成催費指標；
2、協(xié)助區(qū)域總經(jīng)理制定品質(zhì)提升計劃；
3、帶領并協(xié)助下屬員工解決投訴、報修及收費、突發(fā)事件等疑難問題，對無法解決的及時向相關(guān)領導匯報，尋求解決方案；
4、定期巡查區(qū)域樓宇，及時發(fā)現(xiàn)存在的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護及公共設施問題，并督促相關(guān)人員跟進處理完成；
5、不定期對區(qū)域客服管線員工的培訓需求進行調(diào)查，對相關(guān)培訓檔案資料進行整合及管理；
6、執(zhí)行、落實公司各項規(guī)章制度，做好部門的模范表率作用，參加區(qū)域公司例會及專業(yè)例會，提出合理化工作建議，落實整改工作存在問題并及時反饋。
任職要求：
1.大專以上學歷，35歲以下；
2.物業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)或服務行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗；
3.對物業(yè)品質(zhì)管理與收費管理有自己的工作思路
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、通訊補助、帶薪年假、定期體檢