職位描述
客服組長呼叫中心管理客服主管售后管理管理經(jīng)驗3c電子產(chǎn)品
工作內(nèi)容：
1、負責團隊成員改善動作執(zhí)行和監(jiān)控關鍵數(shù)據(jù)，帶領團隊完成考核的KPI
２、對員工進行輔導和賦能，完成梯隊人才的培養(yǎng)
３、收集用戶需求，歸納總結反饋給相關部門
工作要求：
1、大專及以上學歷
2、具有1年以上客服中心工作經(jīng)驗，其中半年以上團隊管理經(jīng)驗，管理幅度15-20人
現(xiàn)在管理團隊組建中，組長和主管都會需要，但是主管不外招，是從內(nèi)部晉升，所以組長后期的晉升空間比較大
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假
工作地點
西安雁塔區(qū)昇昱服務式辦公樓
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郜先生/人事經(jīng)理
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四川蓉城蕾茗科技有限公司
四川蓉城蕾茗科技有限公司，是一家綜合性服務外提供商、目前公司的主要經(jīng)營范圍是計算機軟硬件的開發(fā)與銷售；信息技術領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；代理電信業(yè)務、增值電信業(yè)務。
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