工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客來信來訪、投訴、咨詢接待等工作并收集整理顧客意見。
2、負(fù)責(zé)落實總服務(wù)臺提供的便民措施和各項服務(wù)項目并填寫當(dāng)天服務(wù)日志。
3、負(fù)責(zé)賣場撿拾物品的登記、歸還、招領(lǐng)及定期上繳工作。
4、為顧客提供商品貨位播報、營銷廣告、商品動態(tài)、促銷活動、閉店提示、尋人服務(wù)等內(nèi)容的播出,為賣場播報商品信息、天氣預(yù)報、商品知識等溫馨提示。
5、為內(nèi)部職工提供工作內(nèi)容提示、信息溝通的服務(wù),播報門店好人好事及店內(nèi)有關(guān)信息。
6、根據(jù)實際需要設(shè)計、編輯各種音樂、文稿,使播音工作生動活潑、效果突出。
職位福利:加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、免費停車