職位描述
電話客服全白班電話/在線客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理參與東方樹(shù)葉活動(dòng)用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理參與東方樹(shù)葉活動(dòng)用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
優(yōu)先考慮有經(jīng)驗(yàn)的候選人
工作地點(diǎn)
上海市上海市普陀區(qū)白蘭路137弄1號(hào)(曹楊路地鐵站出入口步行360米)綠洲廣場(chǎng)A樓1303室
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職位發(fā)布者
胡健平/人事經(jīng)理
立即溝通
北京銳意恒達(dá)科技有限公司上海分公司
北京銳意恒達(dá)科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱“銳意恒達(dá)”），長(zhǎng)期致力于CRM／呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)，旨在為客戶提供性價(jià)比最優(yōu)的呼叫中心產(chǎn)品和最全面的外包服務(wù)解決方案。下設(shè)上海、西安、廊坊分公司、渭南子公司。
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