職位描述
電話客服全白班電話/在線客服
崗位職責：
1、主要通過接聽電話的形式，處理參與東方樹葉活動用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、高中及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
優(yōu)先考慮有經(jīng)驗的候選人
工作地點
上海市上海市普陀區(qū)白蘭路137弄1號(曹楊路地鐵站出入口步行360米)綠洲廣場A樓1303室
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職位發(fā)布者
胡健平/人事經(jīng)理
立即溝通
北京銳意恒達科技有限公司上海分公司
北京銳意恒達科技股份有限公司（簡稱“銳意恒達”），長期致力于CRM／呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)及服務，旨在為客戶提供性價比最優(yōu)的呼叫中心產(chǎn)品和最全面的外包服務解決方案。下設上海、西安、廊坊分公司、渭南子公司。
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