職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服物業(yè)管理
崗位職責
1.完成本部門的各項工作，落實各項服務標準、工作流程并貫徹落實;
2.履行所負責項目內(nèi)服務效果的日檢、巡查工作;
3.配合項目經(jīng)理做好年度物業(yè)費收繳及財務數(shù)據(jù)的匯總工作;
4.負責社區(qū)文化活動的開展工作;
5.協(xié)助項目經(jīng)理對客服進行管理和培訓;
6.完成領導交辦的其他各項工作任務。
任職要求:
1.大專以上學歷，年齡40歲以下，具有2年以上物業(yè)管理崗位經(jīng)驗，1年以上客服崗位工作經(jīng)驗;
2.具有較強的組織性、紀律性、責任心、執(zhí)行力和服務意識;
3.掌握物業(yè)管理相關法律、法規(guī)，熟悉客戶服務工作程序、要求及禮儀規(guī)范，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
工作地址：長安區(qū)灃柳路與文教二路交叉口香榭匯灃（地鐵五號線文教園附近）
工作地點
西安雁塔區(qū)香榭御澄
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職位發(fā)布者
李女士/經(jīng)理
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西安香榭物業(yè)服務管理有限公司
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