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更新于 6月17日

貨代操作專員(中山)

4000-7000元
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

道路運(yùn)輸水上運(yùn)輸航空運(yùn)輸
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)從訂單接收到簽發(fā)提單的全流程操作,包括訂艙、裝箱等環(huán)節(jié),確保單證準(zhǔn)確性與合規(guī)性 2、實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)(起運(yùn)、中轉(zhuǎn)、交付),通過郵件/電話主動(dòng)向客戶反饋進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決異常問題(如查驗(yàn)、延誤) 3、整理客戶出貨文件(如合同、發(fā)票、裝箱單),建立標(biāo)準(zhǔn)化檔案并定期歸檔 4、處理客戶咨詢、投訴及費(fèi)用對(duì)賬,提供專業(yè)解決方案,維護(hù)客戶滿意度與長期合作關(guān)系 跨部門協(xié)作與問題處理 5、協(xié)調(diào)單證員、報(bào)關(guān)行及車隊(duì)資源,確保操作流程無縫銜接 6、及時(shí)向上級(jí)反饋業(yè)務(wù)難點(diǎn)(如艙位緊張、政策變動(dòng)),提出成本優(yōu)化建議 任職要求 1、學(xué)歷與技能:大專及以上學(xué)歷,物流/國際貿(mào)易/商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先; 2、英語四級(jí)及以上,具備書面溝通能力 3、精通粵語、國語,具備流利英語溝通能力者優(yōu)先(外語需提供語言能力證明) 4、有貨代操作經(jīng)驗(yàn),熟悉海運(yùn)/空運(yùn)/國際快遞全流程者優(yōu)先 5、有危險(xiǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)或一級(jí)代理資源者優(yōu)先 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 7、具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用whatsapp、Office及物流管理系統(tǒng) 8、團(tuán)隊(duì)意識(shí)突出,能獨(dú)立處理問題并協(xié)調(diào)多方資源 福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日福利、零食下午茶等 工作地點(diǎn):前山心海中央寫字樓

工作地點(diǎn)

中山青旅大廈5樓503室

職位發(fā)布者

黎先生/HR

昨日活躍
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公司Logo珠海市凱利達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司
珠海市凱利達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司成立于2005年7月1日,是WCA全球貨代聯(lián)盟成員、錦程物流網(wǎng)國際會(huì)員,有國家交通部頒發(fā)NVOCC無船承運(yùn)人資質(zhì),編號(hào):MOC-NV06304,是省國際貨代協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,是WIFFA國際貨代信用合作平臺(tái)會(huì)長單位,公司旗下設(shè)有中山公司、香港凱利達(dá)國際物流有限公司、珠海凱利達(dá)供應(yīng)鏈有限公司、珠海勝通運(yùn)輸有限公司。立足珠海,港珠澳大灣區(qū),放眼世界,隨著港珠澳大橋的開通,珠海-更顯得重要。公司專營華南地區(qū)國際進(jìn)出口貨物的海運(yùn)、空運(yùn)和國際快遞等運(yùn)輸代理業(yè)務(wù),提供倉儲(chǔ)配送、拖車、接貨、訂艙、報(bào)檢、代理報(bào)關(guān).中港快運(yùn)、中澳快運(yùn),多式聯(lián)運(yùn)及綜合大型物流供應(yīng)鏈全套服務(wù)。打造全方位專業(yè)專注的物流供應(yīng)鏈平臺(tái),為客戶提供專業(yè)、可靠、降本、高效的物流供應(yīng)鏈方案!公司與國際國內(nèi)大型航運(yùn)企業(yè)(MSC,Maersk,COSCO,CMA-CGM,Hapag-Lloyd, Evergreen, ONE)以及IATA聯(lián)盟(FedEx, UPS, DHL,EK,CX,CZ,CI, KE)等等保持了良好的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,具有優(yōu)勢(shì)簽約運(yùn)價(jià),航線覆蓋全球,可以直接租船訂艙。公司管理制度健全,具有現(xiàn)代化的企業(yè)管理系統(tǒng),并擁有經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)專業(yè)、操作嫻熟的精英團(tuán)隊(duì)。我們堅(jiān)持專業(yè)專注,打造全方位現(xiàn)代化物流供應(yīng)鏈平臺(tái)為宗旨,一直弘揚(yáng)和秉承“以人為本、服務(wù)至上、厚德載物、與時(shí)俱進(jìn)”的凱利達(dá)企業(yè)文化核心價(jià)值觀,并不斷地深耕!
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