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更新于 3月31日

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購物中心樓層主管

4000-6000元

鄭州金水區(qū)
經(jīng)驗不限
大專
全職
招8人

職位描述

招商管理商場管理購物中心租金收繳活動管理景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)建立員工考勤制度，檢查員工到崗情況；

2、負責(zé)檢查員工儀容、儀表是否符合要求；

3、負責(zé)每日召開員工班前、班后會；

4、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查落實工作，包括開業(yè)前清潔準備工作督核、現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務(wù)、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場記錄；

5、負責(zé)本區(qū)域及各柜銷售任務(wù)的分解工作；

6、負責(zé)本區(qū)域業(yè)務(wù)分析工作；

7、負責(zé)樓層處長安排的各項目標的執(zhí)行、檢查、落實和跟進工作；

8、負責(zé)現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛；

9、負責(zé)監(jiān)督賣場銷售，對于統(tǒng)收商戶禁止私收貨款；

10、負責(zé)控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；

11、負責(zé)監(jiān)督店鋪補貨是否及時，有無影響銷售；

12、負責(zé)觀察店鋪日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息；

13、定期與商戶溝通，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；

14、具體負責(zé)處理顧客退換貨、商品質(zhì)量、售后服務(wù)及各種投訴工作；

15、負責(zé)現(xiàn)場管理及區(qū)域突發(fā)事件的處理工作；

16、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；

17、協(xié)助巡檢部門完成每日清場工作；

18、負責(zé)店鋪促銷活動的洽談與信息的收集；

19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、工商管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有公司的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、具備現(xiàn)代營銷管理理念； 4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)； 5、熟練使用辦公軟件； 6、有大中型商業(yè)廣場的工作經(jīng)驗優(yōu)先。

職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助、全勤獎