崗位職責:
1. 負責健康管家團隊的日常管理和運營場所的管理;
2.負責團隊工作計劃的制定和目標的執(zhí)行,確保各項工作按時完成;
3.負責健康管家團隊工作管理制度、服務流程及應急預案的制度及更新;
4.負責健康管家團隊的專業(yè)知識、服務技能、溝通技巧、服務流程等的日常培訓;
5.負責團隊服務質量的定期檢查和評估,優(yōu)化服務流程,保障對客服務質量。
任職要求:
1. 大專及以上學歷 ,具備出色的溝通能力和團隊管理能力;
2. 能夠高效地完成上級交付的任務;
3. 具有良好的學習能力,能夠不斷優(yōu)化工作流程;
4. 有酒店前臺主管、賓客服務中心及值班經理等崗位工作經驗者優(yōu)先。
央企背景,提供食宿,月休8-10天,有年假有司齡,入職購買五險一金,有年度員工體檢。