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更新于 5月13日

物業(yè)客服主管

6000-8000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好

職位描述

物業(yè)管理
崗位內(nèi)容: 1. 管理團隊,協(xié)調(diào)工作流程,確保客戶服務準確、及時。 2. 監(jiān)控并優(yōu)化客戶服務質(zhì)量,完成客戶投訴的調(diào)查和解決。 3. 參與制定客戶服務標準和流程,不斷改善客戶滿意度。 4. 跟進客戶反饋和需求,提供最佳解決方案。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,3年以上客服主管經(jīng)驗。 2. 具備良好的人員管理能力,能有效組織團隊,推動工作落實。 3. 具有敏銳的客戶服務意識,能夠快速響應客戶反饋和需求。 4. 具有出色的溝通能力和解決問題的能力,能處理復雜問題,并提供高質(zhì)量的解決方案。

工作地點

保定競秀區(qū)競秀金茂悅

職位發(fā)布者

王海楠/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
金茂物業(yè)服務發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“金茂服務”),2022年3月在香港聯(lián)交所主板上市(股票代碼: 00816.HK),背靠全球 500強企業(yè)中國中化控股有限責任公司旗下城市運營平臺中國金茂控股集團有限公司,是中國增長迅速的高端物業(yè)管理及城市運營服務提供商,管理多元化的物業(yè)組合,涵蓋住宅物業(yè)及非住宅服務。依托領先的品牌聲譽、深廣的資源優(yōu)勢、豐厚的服務經(jīng)驗以及全面的技術能力,金茂服務持續(xù)為不同類型的客戶提供品質(zhì)如一、價值致遠的物業(yè)管理服務、非業(yè)主增值服務以及社區(qū)增值服務。
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