崗位職責:
1、負責醫(yī)院醫(yī)療設備的管理,協(xié)調(diào)、跟蹤管理各產(chǎn)品服務商,完善服務數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)準確性;
2、負責駐地醫(yī)院醫(yī)療設備保養(yǎng)、維修及客戶關系維護;
3、嚴格遵守公司的運營流程,及時響應客戶的服務需求;
4、按照保養(yǎng)計劃規(guī)定定期進行設備保養(yǎng),提高設備使用率;
5、對客戶提供使用培訓以及日常技術支持;
6、定期對維修任務進行總結分析分享,強化及提升維修能力;
7、協(xié)助相關產(chǎn)品技術支持解決技術問題,提高用戶滿意度;
8、做好維修值班,確保期間均能處理突發(fā)的維修要求;
9、參與場地成本控制管理;
10、遵守醫(yī)院及醫(yī)院相關安全管理及6S管理規(guī)定,確保工作安全有序運行;
11、公司及領導安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,醫(yī)療器械、生物醫(yī)學工程、機電一體化、計算機科學、電子工程等相關專業(yè);
2、具有1-3年醫(yī)療器械維修經(jīng)驗者優(yōu)先,具有相關證書者優(yōu)先;
3、熟練電腦操作、基礎工具使用;了解電子電路基礎知識,能看懂英文手冊;
4、良好的溝通能力、較好的協(xié)調(diào)能力、較強的客戶服務意識、獨立解決問題的能力。