職位描述
母嬰護(hù)理
崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)月子中心的運營管理，統(tǒng)籌醫(yī)療護(hù)理、母嬰服務(wù)、后勤保障等各項工作，確保服務(wù)質(zhì)量與安全； 2.制定并優(yōu)化中心管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，監(jiān)督執(zhí)行落地，持續(xù)提升客戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)客戶接待與關(guān)系維護(hù)，協(xié)調(diào)處理重大客訴或突發(fā)事件，維護(hù)中心口碑與品牌形象；
4.監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù)與成本管控，分析運營效益，制定改進(jìn)策略，推動中心業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。
任職要求：
1.有本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的管理工作經(jīng)驗優(yōu)先
2.具備團(tuán)隊組建、服務(wù)流程優(yōu)化及客戶滿意度提升的實戰(zhàn)經(jīng)驗；
工作地點
青島市-即墨區(qū)-通濟街道振華街128號
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青島極客幫商務(wù)咨詢有限公司青島極客幫商務(wù)咨詢有限公司以投資管理與企業(yè)管理為主營業(yè)務(wù)，以服務(wù)、科教、文化類實體為主要投資發(fā)展方向，秉承“家·友”文化理念，致力于探索、挖掘國際相關(guān)潛力品牌，結(jié)合中國市場實際，進(jìn)行優(yōu)化升級與創(chuàng)新發(fā)展，打造以兒童產(chǎn)業(yè)為主的城市家庭旅游服務(wù)綜合體，生成全新品牌發(fā)展模式。極客幫隸屬于青島奧格爾投資集團(tuán)有限公司，是其旗下子公司，集團(tuán)公司是一家綜合性發(fā)展公司，總資產(chǎn)約12億元，擁有員工568人，旗下?lián)碛惺嗉易庸?，業(yè)務(wù)涵蓋產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、智慧型基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)、新材料、新能源、雙創(chuàng)股權(quán)投資、文化藝術(shù)品經(jīng)營等幾大板塊，各產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，為企業(yè)快速、穩(wěn)健地成長，帶來蓬勃生機。
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