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一、崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)情管理與教務(wù)管理工作：

為學(xué)生匹配合適的教師，負(fù)責(zé)學(xué)生排課、調(diào)課等；

學(xué)員在校期間的安全問題；

負(fù)責(zé)學(xué)生的簽到和日常管理，學(xué)生檔案建立和管理；

做好學(xué)員的課堂監(jiān)管，課后自習(xí)規(guī)劃;

分發(fā)課程資料，處理學(xué)生投訴并及時(shí)反饋教學(xué)意見；

配合咨詢部，教學(xué)部達(dá)成學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2. 學(xué)員家長滿意度服務(wù):

與家長、老師配合，建立學(xué)員積極學(xué)習(xí)情緒、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣等，并及時(shí)向家長溝通反饋學(xué)員在校學(xué)習(xí)情況及其他情緒心理狀態(tài)（面談、電話、微信等）；

定期組織召開家長會(huì)，總結(jié)階段學(xué)情&制定下階段學(xué)習(xí)計(jì)劃；

通過良好的管理與回訪，與家長建立良好的粘性（高信任度、認(rèn)可公司、持續(xù)跟學(xué))

3. 通過良好學(xué)員管理及家長維護(hù)，實(shí)現(xiàn)二次續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科、轉(zhuǎn)介紹等業(yè)務(wù)考核要求，完成公司、校區(qū)、部門年度、季度、月度工作任務(wù)

二、任職要求

1.自律、嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自我有約束，對(duì)個(gè)人發(fā)展成長有要求及規(guī)劃

2.喜歡教育事業(yè)，對(duì)當(dāng)下的教育行業(yè)政策與環(huán)境有認(rèn)知認(rèn)同，接受民辦教育公司的行業(yè)屬性

3.有責(zé)任心 、愛心、耐心、孝心，性格相對(duì)活躍，形象氣質(zhì)佳

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、不懼挑戰(zhàn)、有較好溝通表達(dá)能力 、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力

5.從事過教育行業(yè)管理服務(wù)優(yōu)先考慮。如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，在校學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、無掛科違紀(jì)記錄、并獲得校\院級(jí)嘉獎(jiǎng)，優(yōu)先考慮

三、上班及休息時(shí)間

周末節(jié)假日上班，周一或周二休息，上班時(shí)間，早班：09:00-18:00，晚班時(shí)間與校區(qū)溝通

四、薪資待遇

無責(zé)底薪2000+績(jī)效1000+提成+獎(jiǎng)金，2024年學(xué)習(xí)管理師崗位人均月薪10K+

五、公司福利

特有完善的晉升機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)體系，豐富多樣的福利體系：

1、五險(xiǎn)、帶薪年假、帶薪婚假、奮戰(zhàn)帶薪假

2、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)

3、崗位帶教培訓(xùn)、外派國內(nèi)外教培行業(yè)交流研學(xué)

4、公費(fèi)旅游、節(jié)日福利、入職紀(jì)念日會(huì)、豐富的團(tuán)建、娛樂活動(dòng)、生活關(guān)懷等等

5.入職后多維培訓(xùn)學(xué)習(xí)：除開基礎(chǔ)業(yè)績(jī)技能常規(guī)培訓(xùn)，還包括西南大學(xué)學(xué)習(xí)、游學(xué)深造、家庭教育、高考志愿填報(bào)等

六、晉升機(jī)制

學(xué)習(xí)管理師-儲(chǔ)備教務(wù)主管-主管-校長-總監(jiān)