崗位職責:
1、負責公司所代理的虛擬化、網(wǎng)絡及相關產(chǎn)品的售后技術支持;
2、定期更新產(chǎn)品以及技術知識儲備,根據(jù)需求完成技術文檔的撰寫;
3、為渠道合作伙伴或最終用戶進行技術支持;
4、與廠商技術部門保持緊密溝通;了解其最新的技術動向;
5、定期規(guī)劃和總結(jié)工作內(nèi)容,向上級技術主管匯報。
任職資格:
1、本科及以上學歷(電子、通信和計算機類優(yōu)先);
2、精通微軟操作系統(tǒng)2012/2016 Server、活動目錄和組策略等,有微軟MCSA或MCSE證書優(yōu)先;
3、熟悉主流虛擬化廠商(VMware、Citrix、KVM等)的產(chǎn)品及解決方案,有VMware、Citrix XenDesktop/XenAPP證書優(yōu)先;
4、熟悉主流網(wǎng)絡廠商路由交換和無線產(chǎn)品,有相應的網(wǎng)絡證書優(yōu)先;
5、熟悉主流應用交付廠商(F5、Citrix、深信服等)的產(chǎn)品及解決方案;
6、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、項目實施方案等技術文檔的編制;
7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)能力;
8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責任心,可適應短期出差。