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歐諾供應(yīng)鏈專注歐洲進(jìn)口消費(fèi)品。本崗位主要負(fù)責(zé)公司代理的兩個歐洲戶外品牌天貓店及一家直播型賣場淘寶店。
崗位內(nèi)容：
1. 日常運(yùn)營。
a，負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運(yùn)營，跟進(jìn)訂單流程，處理售后、退換貨等問題，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。
b，數(shù)據(jù)管理。精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、整合和分析，從而不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營效果。
2，商品管理。 不斷做好店鋪商品選品上品打品工作。
3. 活動與推廣管理。制定并執(zhí)行店鋪大促活動方案，粉絲活動方案，直播活動方案，推動產(chǎn)品銷售。
4. 客戶CRM管理。 作為強(qiáng)復(fù)購品類，要定期規(guī)劃粉絲CRM活動。
5，其他公司安排工作，
任職要求：
1. 具有3年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，擁有成功管理過的運(yùn)營案例。戶外服飾品類或直播品類優(yōu)先，直播或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 統(tǒng)招本科學(xué)歷。
3. 具有扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠熟練使用各種數(shù)據(jù)工具，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力。
5，如果你是一位愛運(yùn)動，愛戶外的同學(xué)那一定是極好的。