崗位職責(zé):
1. 參與 SAP SD 模塊項目的需求調(diào)研,與客戶銷售、市場、物流等業(yè)務(wù)部門溝通,明確銷售與分銷相關(guān)業(yè)務(wù)需求,如銷售訂單管理、定價管理、信用管理、發(fā)貨與出庫管理、客戶主數(shù)據(jù)管理等。
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計 SD 模塊的解決方案,包括系統(tǒng)配置方案和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案,確保方案符合客戶業(yè)務(wù)特點和 SAP 系統(tǒng)的最佳實踐。
3. 負責(zé) SD 模塊的系統(tǒng)配置工作,包括銷售組織架構(gòu)設(shè)置、客戶主數(shù)據(jù)維護、銷售訂單類型定義、定價策略配置、信用控制范圍設(shè)置、發(fā)貨流程配置等。
4. 編寫 SD 模塊相關(guān)的項目文檔,如需求分析報告、系統(tǒng)設(shè)計說明書、配置手冊、測試計劃與報告、用戶操作手冊等。
5. 組織并參與 SD 模塊的單元測試、集成測試(與 MM、FI 等模塊)和用戶驗收測試,協(xié)助解決測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,確保系統(tǒng)功能滿足業(yè)務(wù)需求。
6. 負責(zé) SD 模塊的用戶培訓(xùn)工作,編制培訓(xùn)教材,對用戶進行系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),提高用戶的系統(tǒng)使用水平。
7. 參與項目上線準(zhǔn)備工作,包括數(shù)據(jù)遷移(客戶主數(shù)據(jù)、銷售訂單數(shù)據(jù)等)、系統(tǒng)切換計劃制定、上線后的問題跟蹤與解決等,確保系統(tǒng)順利上線和穩(wěn)定運行。
8. 負責(zé) SD 模塊上線后的技術(shù)支持和維護工作,及時響應(yīng)用戶的問題咨詢,解決系統(tǒng)運行中的故障和業(yè)務(wù)問題,提出系統(tǒng)優(yōu)化建議。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、計算機科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有 3 年以上 SAP SD 模塊實施經(jīng)驗,至少參與過 2 個完整的 SAP SD 模塊實施項目,有制造業(yè)、快消品、零售業(yè)等行業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉 SAP SD 模塊的核心功能和業(yè)務(wù)流程,包括銷售訂單處理、定價管理、信用管理、發(fā)貨與出庫、發(fā)票處理等,能夠獨立完成 SD 模塊的配置、測試和用戶培訓(xùn)工作。
4. 了解銷售與分銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識和行業(yè)實踐,熟悉銷售管理、客戶關(guān)系管理、物流配送等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),能夠結(jié)合 SAP 系統(tǒng)為客戶提供有效的業(yè)務(wù)解決方案。
5. 具備良好的溝通表達能力和團隊協(xié)作能力,能夠與客戶、項目團隊成員高效溝通,協(xié)調(diào)處理項目中的各種問題。
6. 具有較強的分析問題和解決問題的能力,能夠快速定位和解決系統(tǒng)實施及運行過程中的技術(shù)和業(yè)務(wù)問題。
7. 具備叉車行業(yè)項目實施經(jīng)驗及持有 SAP SD 模塊認證者優(yōu)先。