崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、微信等方式,對(duì)銀行渠道新發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行答疑,處理售后、投訴等問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)銀行渠道通行費(fèi)代扣失敗的溝通協(xié)調(diào);
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心;
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件。
公司優(yōu)勢(shì)和福利:
1、智慧交通行業(yè),前景廣闊,平臺(tái)穩(wěn)定;
2、企業(yè)規(guī)模大,業(yè)務(wù)多元化,平臺(tái)優(yōu),晉升機(jī)會(huì)多;
3、入職簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同,有保障;
4、福利:入職五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、司齡獎(jiǎng)、帶薪休假、節(jié)日福利等。