崗位職責:
1、結(jié)合預算,完成崗位月度、年度各項業(yè)務任務指標;
2、熟練執(zhí)行賓利標準客戶服務流程:如進行車輛環(huán)檢服務、創(chuàng)建完整詳細的工單,記錄客戶信息、車輛數(shù)據(jù)、預計費用、完成日期和故障詳細描述等;
3、結(jié)合車間計劃表作出維修工單計劃,完成進場車輛的檢查并確認完整及正確的全部維修工單等;
4、嚴格遵守部門及公司各項規(guī)章制度;
5、完成上級領(lǐng)導交付的其他任務;
崗位要求:
1、汽車行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗,有寶馬、奔馳等一線豪華品牌服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先,簡歷麻煩發(fā)一下個人照片;
2、熟悉服務顧問工作流程,對品牌熱愛,較強的服務意識,工作認真負責。