崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)事故車輛的接待、協(xié)助定損、成本控制、車間零部件協(xié)調(diào)、進(jìn)度控制等;
2、熟知汽車事故流程,跟進(jìn)事故車的維修進(jìn)度和維修質(zhì)量;
3、做好事故車接待工作;
4、重點(diǎn)做好客戶關(guān)系的拓展和維護(hù)工作;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職標(biāo)準(zhǔn):
1、一年以上事故接待相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有C1以上駕照,能熟練駕駛車輛;
2、具有較豐富汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),熟悉維修業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力;
4、4S店事故接待工作,熟悉業(yè)務(wù)渠道和擁有較好客戶資源的優(yōu)先考慮。
招聘店面:河南中德寶(鄭州市商都路十里鋪交叉口東南角)
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期體檢、團(tuán)建