一、崗位職責(zé):
1、流程體系搭建與優(yōu)化
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程體系的搭建、完善和優(yōu)化工作:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定業(yè)務(wù)流程體系建設(shè)計(jì)劃,并推動其實(shí)施。通過持續(xù)優(yōu)化流程,提高業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。
參與組織業(yè)務(wù)方案的制定及評審:在業(yè)務(wù)方案制定階段,提供流程方面的專業(yè)意見,確保方案的可操作性和高效性。參與業(yè)務(wù)方案的評審,提出改進(jìn)建議,推動方案完善。
2、流程執(zhí)行與監(jiān)督
負(fù)責(zé)組織各層級相關(guān)人員對流程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、反饋與改進(jìn):建立流程執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制,定期檢查流程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并推動改進(jìn)。收集流程執(zhí)行過程中的反饋意見,為流程優(yōu)化提供依據(jù)。
負(fù)責(zé)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并提交相關(guān)報(bào)告:通過數(shù)據(jù)分析,評估流程運(yùn)行效果,發(fā)現(xiàn)潛在問題。定期提交流程分析報(bào)告,為管理層提供決策支持。
3、流程培訓(xùn)與推廣
組織業(yè)務(wù)流程培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工業(yè)務(wù)流程操作技能。通過培訓(xùn),確保員工能夠熟練掌握并遵循業(yè)務(wù)流程。
負(fù)責(zé)導(dǎo)入與推廣先進(jìn)流程管理理念、方法和工具:關(guān)注行業(yè)動態(tài),引入先進(jìn)的流程管理理念和方法。推動流程管理工具的應(yīng)用,提高流程管理的科學(xué)性和有效性。
4、跨部門協(xié)作與溝通
組織部門間信息共享與交流:建立跨部門溝通機(jī)制,促進(jìn)信息共享和交流。通過協(xié)作,解決業(yè)務(wù)流程中的跨部門問題,提高整體運(yùn)營效率。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展內(nèi)部溝通,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題:在項(xiàng)目實(shí)施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)部溝通,協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。針對出現(xiàn)的問題,提出解決方案并推動實(shí)施。
5、其他職責(zé)
參與制定和實(shí)施公司的內(nèi)控制度、流程等制度規(guī)范:確保公司內(nèi)控制度、流程等制度規(guī)范的落地執(zhí)行,提高公司管理的規(guī)范性和有效性。
收集行業(yè)動態(tài)信息,定期提出分析報(bào)告:關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集相關(guān)信息,為企業(yè)管理層提供決策參考。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng):根據(jù)工作需要,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與流程體系相關(guān)的任務(wù)。
二、崗位要求:
1、要求本科及以上學(xué)歷,理工類、管理類、信息系統(tǒng)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉制造業(yè)企業(yè)管理、流程管理相關(guān)專業(yè)知識。
3、熟悉了解ISO體系、研、產(chǎn)、供、銷、服、財(cái)經(jīng)管理體系、信息安全及信息服務(wù)等體系認(rèn)證和評審相關(guān)專業(yè)知識。
4、至少5年以上流程/體系/運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),研、產(chǎn)、供、銷、服、財(cái)流程梳理流程項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有流程圖繪制、體系文件編寫經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、技能要求:
具備較強(qiáng)的邏輯思維、統(tǒng)計(jì)分析、歸納總結(jié)能力。
熟練使用各項(xiàng)辦公軟件,如Viio、PPT、Excel、Word等。
具備系統(tǒng)思維能力,能夠克服斷點(diǎn)、避免片面性。
有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和跨部門溝通能力。
福利待遇
1、完善的福利體系,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢,員工食宿等。
2、良好的職業(yè)發(fā)展空間,提供內(nèi)部培訓(xùn)和晉升機(jī)會,助力員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。