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居家客服(愛心助殘)

15-25元/時(shí)
  • 澄邁
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招20人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 薪資待遇好

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責(zé): 1、 電話/在線核實(shí)并解決客戶的問題,為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時(shí)為客戶解決售前售中售后問題; 2、 按照流程和標(biāo)準(zhǔn)正確記錄用戶的需求和建議,幫助用戶解決問題并保證客戶滿意度。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可放寬;有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)有相關(guān)崗前培訓(xùn); 2、理解能力強(qiáng),語言表達(dá)清晰,有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、熟悉使用常用辦公軟件,打字速度45字/分鐘以上;能夠保證穩(wěn)定的工作時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保工作順利進(jìn)行; 4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽從分配及安排; 5、此崗位為助殘崗,優(yōu)先殘障人士應(yīng)聘(持有殘疾人協(xié)會(huì)頒發(fā)的本人殘疾證件),性情開朗,具備一定的自理能力,能獨(dú)立完成工作任務(wù)。 殘疾人友好崗位 注:此崗位跟第三方簽兼職合同。
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工作地點(diǎn)

澄邁騰訊生態(tài)村E5唯品會(huì)

職位發(fā)布者

傅女士/HRBP

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公司Logo唯品會(huì)公司標(biāo)簽
唯品會(huì)(NYSE:VIPS)成立于2008年8月,總部設(shè)在中國廣州,旗下網(wǎng)站于同年12月8日上線。唯品會(huì)主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家、生活等全品類。2012年3月23日,唯品會(huì)在美國紐約證券交易所(NYSE)上市。自上市以來,截至2020年3月31日,唯品會(huì)已連續(xù)三十個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。根據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的《2014年中國網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣市場研究報(bào)告》,唯品會(huì)以38.1%的市場份額領(lǐng)跑中國限時(shí)特賣市場,是全球最大的特賣電商。唯品會(huì)所代表的“特賣”模式已經(jīng)成為當(dāng)今三大主流電商業(yè)態(tài)之一。
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