崗位職責:
1. 清掃和整理房間,補充綿織品和其它用品,確保自己負責的房間和責任區(qū)(工作間樓 道、電梯間等)的清潔、整齊,保證符合酒店的標準。
2. 服務(wù)人員應(yīng)首先打掃客人囑咐打掃的房間,VIP 房間,結(jié)帳離店的房間和一般客人住房,并及時將打掃好的客房報告直屬上級。
3. 及時向直屬上級報告需要維修設(shè)備的項目,并在記錄卡上記錄詳細情況。
4. 保管清潔工具和客房用具,認真做好每月一次綿織品的盤點工作。
5. 確保樓層鑰匙的安全,按規(guī)定合理使用,并作好房間、通道的安全消防工作。
6. 及時上交客人的遺貿(mào)物品并做好登記。
7. 當送餐、工程或其他人員需進入客房時,應(yīng)給予合作。
8. 禮貌、友好的滿足客人的需要,完成好分派的其他工作。
任職資格:
1.年齡45歲以下,初中及以上學(xué)歷,身體健康,手腳利索;
2.有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。
說明:本崗位為希爾頓歡朋酒店招聘。