崗位職責:
1、負責到訪家長的接待及接聽客戶來電;
2、負責向家長營銷我們的課程項目及熟練掌握我們的價格體系;
3、負責電話回訪服務(wù)溝通工作,提升客戶滿意度;
4、負責部分后勤行政服務(wù),協(xié)助相關(guān)部門工作;
5、協(xié)助財務(wù),做相關(guān)的收銀工作和報表等;
6、維護校區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
任職要求:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀,專業(yè)不限;
2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;
5、具有良好的團隊合作能力和高度的責任心,工作積極主動;