一、崗位職責(zé)
1.制定每日配送計(jì)劃,調(diào)度自有及外協(xié)車(chē)輛,監(jiān)控配送時(shí)效,確保貨物在 6:00-10:00 送達(dá);?
2.處理配送過(guò)程中的異常情況,如堵車(chē)、客戶拒收等;?
3.負(fù)責(zé)外協(xié)車(chē)隊(duì)的發(fā)車(chē)統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用計(jì)算;?
4.記錄司機(jī)出勤數(shù)據(jù),必要時(shí)核算工資;?
5.每月按一定頻次完成出車(chē)配送任務(wù)。
二、能力要求
1.專(zhuān)業(yè)技能:精通配送調(diào)度原理與實(shí)踐,掌握路徑優(yōu)化、車(chē)輛調(diào)度、資源分配的方法和工具;具備卓越冷鏈物流管理能力,熟悉多溫區(qū)配送運(yùn)作模式、溫控要求、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,了解冷藏車(chē)、保溫箱等設(shè)備;必須精通至少一種主流運(yùn)輸管理系統(tǒng) (TMS) 和車(chē)輛 GPS / 溫控監(jiān)控平臺(tái)的操作與應(yīng)用。?
2.數(shù)據(jù)決策:能基于訂單、車(chē)輛、時(shí)效、成本等大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做出快速準(zhǔn)確的調(diào)度決策和優(yōu)化建議,熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;對(duì)配送成本構(gòu)成敏感,具備成本分析和優(yōu)化能力。?
3.知識(shí)儲(chǔ)備:對(duì)負(fù)責(zé)配送區(qū)域的城市路網(wǎng)、交通特點(diǎn)有深入了解;了解道路運(yùn)輸、食品安全(尤其是冷鏈相關(guān))、車(chē)輛管理等相關(guān)法規(guī)。?
4.核心素養(yǎng):統(tǒng)籌規(guī)劃與組織協(xié)調(diào)能力出色,能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù),在壓力下保持條理性,高效協(xié)調(diào)多方資源;應(yīng)變與問(wèn)題解決能力強(qiáng),思維敏捷,能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并找到解決方案;溝通與談判能力卓越,能與各層級(jí)人員有效溝通協(xié)調(diào),化解沖突。?
5.職業(yè)素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力高,對(duì)配送結(jié)果負(fù)責(zé),能在高強(qiáng)度、快節(jié)奏、7x24 小時(shí)待命環(huán)境中保持穩(wěn)定表現(xiàn);(如帶團(tuán)隊(duì))具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效指導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員;注重細(xì)節(jié),結(jié)果導(dǎo)向,以達(dá)成 KPI 目標(biāo)為驅(qū)動(dòng);有客戶服務(wù)意識(shí),致力于提升服務(wù)滿意度。?
6.其他要求:能適應(yīng)輪班(尤其是早班 / 夜班)或在非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間(如凌晨、節(jié)假日)處理緊急事務(wù);熟練駕駛,熟悉車(chē)輛基本性能;有良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。
三、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)
1.學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.專(zhuān)業(yè):物流管理、交通運(yùn)輸、供應(yīng)鏈管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3.年齡:45周歲(含)以下;
4.經(jīng)驗(yàn):3年及以上快消品(FMCG)、生鮮食品、冷鏈物流或第三方物流(3PL)企業(yè)擔(dān)任調(diào)度員或調(diào)度主管的經(jīng)驗(yàn),深刻理解副食品配送的特性和挑戰(zhàn)(時(shí)效、溫控、貨損)是必備條件;5年以上物流配送、運(yùn)輸調(diào)度相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
四、福利待遇
1、高溫補(bǔ)貼
2、雙節(jié)福利
3、餐費(fèi)補(bǔ)貼
4、免費(fèi)住宿
5、繳納五險(xiǎn)
五、工作時(shí)間
3:00-12:00