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基本要求： 1、保險、汽車、裝修設(shè)計、建筑工程相關(guān)專業(yè); 2、有C1及以上級別駕照并熟練駕駛。 3、能適應(yīng)白、夜班輪班工作; 4、了解保險理賠知識,熟悉汽車構(gòu)造，了解裝修的流程和工藝; 5、公正廉潔,工作踏實(shí),吃苦耐勞,有團(tuán)隊協(xié)作意識,具備良好的服務(wù)理念; 6、從事保險理賠工作1年以上,有應(yīng)聘崗位從業(yè)經(jīng)歷或相關(guān)專業(yè)技能者優(yōu)先。 主要職責(zé): 1、負(fù)責(zé)出險后的現(xiàn)場查勘、資料收集、損失鑒定、評估及理算,接到查勘定損通知后,負(fù)責(zé)組織客戶、其他有關(guān)人員,按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行查勘,確保準(zhǔn)確、合理、快速地核定保險事故的損失,并處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見; 2、全程負(fù)責(zé)接手的賠案,包括查勘定損、接待客戶、重大案件的調(diào)查取證,收集、整理、審核查勘定損資料,并及時移交;負(fù)責(zé)完成案件的系統(tǒng)錄入及跟蹤審核過程; 3、及時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件,完成疑點(diǎn)案件的調(diào)查取證工作; 4、為客戶提供保險、理賠等方面的咨詢服務(wù)。