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更新于 8月12日
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舉報(bào)

線(xiàn)上物責(zé)公估師

4000-8000元
  • 福州臺(tái)江區(qū)
  • 茶亭
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

理賠公估保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、線(xiàn)上理賠處理：負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)小額案件的線(xiàn)上接收、審核，包括對(duì)報(bào)案信息、理賠材料（如照片、視頻、文字說(shuō)明等）的完整性、真實(shí)性進(jìn)行核查；
2、溝通協(xié)調(diào)：通過(guò)線(xiàn)上渠道（微信、電話(huà)、系統(tǒng)留言等）與物業(yè)公司、業(yè)主溝通，補(bǔ)充缺失材料，解釋理賠流程及政策；
3、案件判定：根據(jù)保險(xiǎn)條款及公司規(guī)定，對(duì)符合條件的小額案件快速定損、核算賠付金額，確保理賠公平合理；
4、流程跟進(jìn)：跟蹤案件進(jìn)度，及時(shí)反饋處理結(jié)果，推動(dòng)理賠款快速到賬，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、資料歸檔：按要求整理線(xiàn)上理賠檔案，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可追溯。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有保險(xiǎn)理賠、物業(yè)客服、線(xiàn)上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的溝通能力，能夠承受工作壓力；
4、能接受單休（需要值班）。

工作地點(diǎn)

福州臺(tái)江區(qū)平安大廈

職位發(fā)布者

孫娟/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo民太安保險(xiǎn)公估有限公司
成立于2003年，總部位于深圳，注冊(cè)資本金人民幣8000萬(wàn)元，AAA級(jí)信用企業(yè)，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)定企業(yè)。是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率最高、綜合實(shí)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)公估公司，在全國(guó)擁有36家分公司，年?duì)I業(yè)收入6億元以上。深耕公估領(lǐng)域的同時(shí)，公司擁有價(jià)格鑒證資質(zhì)，可以為政府、法院、各類(lèi)企事業(yè)單位及廣大個(gè)人客戶(hù)提供價(jià)格鑒證服務(wù)。目前，公估公司擁有2400余名具備執(zhí)業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)公估人員，年案件承接量200余萬(wàn)件，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)95%以上的縣市區(qū)。公估公司在全國(guó)范圍內(nèi)提供保險(xiǎn)標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算及出險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的殘值處理服務(wù)。
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