職位描述
會(huì)議/展覽物業(yè)管理
【崗位職責(zé)】
1、會(huì)務(wù)接待： 負(fù)責(zé)E1展廳政務(wù)/商務(wù)及參觀團(tuán)體的接待與服務(wù)保障工作。
2、項(xiàng)目統(tǒng)籌：全面負(fù)責(zé)E1展廳的日常物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)展廳內(nèi)的安保、保潔、工程、會(huì)務(wù)等各服務(wù)端口，進(jìn)行排班、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)等。
2、項(xiàng)目統(tǒng)籌：全面負(fù)責(zé)E1展廳的日常物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)展廳內(nèi)的安保、保潔、工程、會(huì)務(wù)等各服務(wù)端口，進(jìn)行排班、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)等。
3、標(biāo)準(zhǔn)建立： 制定并優(yōu)化E1展廳的會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行。
4、成本與預(yù)算： 協(xié)助區(qū)域進(jìn)行展廳的年度預(yù)算，有效控制人力等運(yùn)營(yíng)成本。
5、客戶關(guān)系： 作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，與甲方建立并維護(hù)良好關(guān)系，深度挖掘服務(wù)需求，提升客戶滿意度。
【任職要求】
1、經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，具備3-5年商業(yè)、會(huì)展中心或酒店物業(yè)/會(huì)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、能力：具備卓越的客戶服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及突發(fā)應(yīng)急處理能力。
3、特質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，有責(zé)任心，具備極強(qiáng)的抗壓性和敬業(yè)精神。
2、能力：具備卓越的客戶服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及突發(fā)應(yīng)急處理能力。
3、特質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，有責(zé)任心，具備極強(qiáng)的抗壓性和敬業(yè)精神。
4、熟練使用各類辦公軟件。
工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣中原國(guó)際會(huì)展中心E1展廳
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職位發(fā)布者
李孟嬌/招聘HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金科服務(wù)”）是全國(guó)領(lǐng)先的智慧服務(wù)供應(yīng)商。2000年，金科服務(wù)在重慶成立。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，已成為全國(guó)前十，西南第一的綜合智慧服務(wù)集團(tuán)。2020年11月17日，金科服務(wù)在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，股票代碼9666.HK。20多年來(lái)，金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶為中心，以關(guān)愛無(wú)處不在為理念，連續(xù)7年蟬聯(lián)中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)，連續(xù)7年保持中西部市場(chǎng)占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無(wú)錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過(guò)90%。金科服務(wù)堅(jiān)定實(shí)施“服務(wù)+科技、服務(wù)+生態(tài)”戰(zhàn)略，布局文體旅、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，培育SLCT品牌生長(zhǎng)樹，打造空間物業(yè)服務(wù)（Space）、社區(qū)增值服務(wù)（Life）、本地生活服務(wù)（Catering）、數(shù)智科技服務(wù)（Technology）四大曲線。服務(wù)已經(jīng)從社區(qū)走進(jìn)城市的多維空間、產(chǎn)品覆蓋從社區(qū)走向社會(huì)的多元需求。截至2021年12月底，金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽(yáng)、鄭州、長(zhǎng)沙等184座城市，管理近1400個(gè)項(xiàng)目，管理面積約3.6億平方米，服務(wù)全國(guó)近700萬(wàn)人口。合作共贏、合伙共生。金科服務(wù)堅(jiān)守初心與理想，與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運(yùn)發(fā)展共同體”，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
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