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崗位要求：
1、設(shè)備日常維護：每日對換電柜進行巡檢、確保設(shè)備正常運行；檢查換電柜內(nèi)電池數(shù)量與狀態(tài)，及時更換電量不足或故障電池，保障換電服務(wù)連續(xù)性。
2、故障快速處理：接收換電柜及電池故障告警后，及時響應并赴現(xiàn)場維修，準確判定故障原因，如電氣故障、機械故障或軟件問題等，對于復雜故障，及時反饋廠家技術(shù)人員解決處理，同進記錄故障及維修情況，分析總結(jié)，提出預防措施。
3、電池管理：負責電池安全管理，對到達使用壽命或出現(xiàn)嚴重故障的電池及時進行回收處理，根據(jù)電池管理臺賬，記錄電池使用、維護及更換信息。
4、用戶服務(wù)支持：協(xié)助解決用戶在使用換電柜過程中遇到的問題，如何操作指導、故障解答等；及時處理用戶投訴，收集用戶反饋建議，反饋給相關(guān)部門以推動產(chǎn)品與服務(wù)改進。
任職要求：
1、具備1-3年設(shè)備運維工作經(jīng)驗，有兩輪電動車或換電行業(yè)運維經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉換電柜、電池及相關(guān)設(shè)備工作原理，熟練常見電池故障判斷與處理方法。
2、具備較強責任心和敬業(yè)精神，工作認真細致，注重細節(jié)。
3、能熟練使用辦公軟件，具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力；持有電工證者優(yōu)先；適應戶外工作及不定時加班、值班安排。