職位職責
1、項目交付運營,能夠完成業(yè)務調研、系統(tǒng)上線前的準備工作(協(xié)調推進或主導數(shù)據(jù)收集維護、接口對接、網(wǎng)絡調試、服務部署、培訓材料準備)、用戶培訓、客戶端安裝、上線后問題收集處理和應用效果提升,項目運營,配合項目經(jīng)理進行項目驗收。
2、項目交付運營過程中文檔編寫和記錄,組織過程資產留存。
3、產品問題和需求收集、分析、過濾、溝通處理和反饋,記錄閉環(huán),思考和推進產品優(yōu)化改進。
4、項目運維,對于負責的運維項目進行日常運行維護,保障系統(tǒng)正常運行。
5、能力具備的情況下,作為負責人負責項目交付運營工作。
6、能夠掌握工作需要技術和技能,交付過程中基礎技術問題分析和處理。
任職要求
1、本科及以上學歷,計算機專業(yè),有5年及以上的技術支持工作經(jīng)驗;
2、具備HIS、疾控等相關醫(yī)療信息化業(yè)務基礎,有5年及以上交付經(jīng)驗;
3、有較好的溝通表達能力,會開車,有一定的親合力,并擁有較好的邏輯思維能力、信息搜集能力和數(shù)據(jù)分析能力。
4、有較好的計算機基礎知識,能熟練使用Office等常用辦公軟件。
5、培訓和演講能力良好。
6、掌握產品交付必備的技術技能,能夠進行產品和交付問題進行分析和處理。
7、能夠全國出差。
8、符合組織價值觀,態(tài)度良好,積極向上,服從組織安排和調度。
9、態(tài)度良好,積極向上。