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一、崗位職責(zé)：
1、全面運(yùn)營(yíng)管理，制定并實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、搭建高效的管理團(tuán)隊(duì)，建立健全員工激勵(lì)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍，確保各項(xiàng)工作有序開展。
3、建立完善的客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠度，樹立公司良好的品牌形象。
4、制定成本控制方案，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，審核物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)工作的合規(guī)性，及時(shí)催收物業(yè)費(fèi)、租金及水電費(fèi)等，保障公司的資金回籠。
5、與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、供應(yīng)商等建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理與物業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的外部事務(wù)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，為公司的發(fā)展提供參考依據(jù)。

二、任職要求：
1、具有專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有物業(yè)管理師等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。
2、具有10 年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少5 年以上物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或物業(yè)公司中高管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有豐富的物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，具有良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
4、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成工作任務(wù)。
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