工作職責(zé):
1、為客戶提供售前售后技術(shù)支持服務(wù);
2、為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域本地化技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建,制定完善的培訓(xùn)計劃和管理機(jī)制培養(yǎng)技術(shù)人才;
4、配合商務(wù)人員開展市場工作,如拜訪客戶,參與展會,研討會等活動;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目需求和本地化需求的溝通和落實(shí),為客戶提供系統(tǒng)解決方案;推動產(chǎn)品的優(yōu)化升級, 使產(chǎn)品更匹配區(qū)域市場需求;
6、進(jìn)行新產(chǎn)品測試體驗(yàn),對產(chǎn)品測試問題進(jìn)行跟蹤;對競品進(jìn)行分析;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域各類產(chǎn)品問題的跟蹤及處理, 推動問題的及時解決。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,俄語專四或以上,具備良好的聽說讀寫能力;;
2、具備良好的客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心且有耐心,能吃苦耐勞精神;
3、反應(yīng)靈敏,思路清晰,具有良好的溝通能力和親和力;
PS:后期可轉(zhuǎn)外貿(mào)銷售方向!