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人才服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(HRO)

1.6-2萬(wàn)·13薪
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人力資源公司HRO
一、核心職責(zé)?
1.?戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)拓展?
①深度挖掘大客戶(hù)需求,獨(dú)立完成從商務(wù)談判到簽約的全流程,重點(diǎn)突破物業(yè)、連鎖零售等行業(yè)的標(biāo)桿客戶(hù),推動(dòng)規(guī)?;献?。
②主導(dǎo)HRO業(yè)務(wù)(勞務(wù)派遣、薪酬外包、靈活用工等)的全鏈條戰(zhàn)略制定,統(tǒng)籌產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)流程優(yōu)化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)與公司戰(zhàn)略高度協(xié)同?。
2.?標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建與賦能支持?
①梳理并輸出?標(biāo)準(zhǔn)化流程手冊(cè)?(如獲客SOP、交付執(zhí)行指南)、?業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)工具包?(話(huà)術(shù)庫(kù)、客戶(hù)需求診斷模板)及?品牌宣傳資料?(行業(yè)白皮書(shū)、解決方案案例集),為全國(guó)分公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供可復(fù)制的展業(yè)支持?。
②基于客戶(hù)需求迭代服務(wù)方案,優(yōu)化跨區(qū)域交付協(xié)同機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度?。
3.?市場(chǎng)洞察與資源整合?
①動(dòng)態(tài)跟蹤國(guó)家人力資源政策(如靈活用工合規(guī)要求)、行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,調(diào)整業(yè)務(wù)策略并開(kāi)發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模塊(如數(shù)智化人才地圖、社保風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng))。
②聯(lián)動(dòng)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等資源,策劃行業(yè)峰會(huì)、客戶(hù)沙龍等品牌活動(dòng),提升市場(chǎng)影響力?。
?二、任職要求?
1.?經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)背景?
①?5年以上人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?,具備HRO/BPO領(lǐng)域大客戶(hù)(500人以上規(guī)模企業(yè))從0到1簽約及交付成功案例,熟悉物業(yè)、零售等勞動(dòng)密集型行業(yè)用工痛點(diǎn)者優(yōu)先?。
②兼具?商務(wù)拓展能力?與?落地交付經(jīng)驗(yàn)?,能獨(dú)立完成客戶(hù)需求分析、方案設(shè)計(jì)、合同談判及交付團(tuán)隊(duì)管理?。
2.?核心能力維度?
①?戰(zhàn)略與商業(yè)思維?:擅長(zhǎng)將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策(如客戶(hù)生命周期價(jià)值分析、成本收益模型)。
②?體系化建設(shè)能力?:精通業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、知識(shí)沉淀及團(tuán)隊(duì)賦能方法,具備從一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中提煉方法論的經(jīng)驗(yàn)?。
③?資源協(xié)同能力?:能高效協(xié)調(diào)總部與分公司資源,推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作(如產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、法務(wù))解決復(fù)雜問(wèn)題?。
?三、加分項(xiàng)?
1.熟悉物業(yè)行業(yè)用工場(chǎng)景(如外包人員調(diào)度、勞務(wù)糾紛處理)或具備相關(guān)客戶(hù)資源?。
2.掌握數(shù)智化工具應(yīng)用(如人才數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、AI面試系統(tǒng)),推動(dòng)服務(wù)效率提升。
?注?:職位需兼顧業(yè)務(wù)開(kāi)拓者、體系構(gòu)建者與團(tuán)隊(duì)賦能者三重角色,候選人需具備從單點(diǎn)突破到規(guī)模化復(fù)制的閉環(huán)能力。
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工作地點(diǎn)

杭州拱墅區(qū)現(xiàn)代城建大廈801

職位發(fā)布者

吳女士/招聘

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公司Logo杭州學(xué)天礪行教育科技有限公司
學(xué)天教育成立于2010年,總部位于杭州,業(yè)務(wù)涵蓋建筑工程、消防安全、醫(yī)藥衛(wèi)生、財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)、技能培訓(xùn)等5大板塊30多個(gè)細(xì)分項(xiàng)目,是全國(guó)性的大型在線(xiàn)教育企業(yè)。學(xué)天教育秉持著以科技賦能教育的發(fā)展理念,采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的一體化教學(xué)模式,組建行業(yè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)研究院和技術(shù)研發(fā)中心。同時(shí),在MR、3D、自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上持續(xù)創(chuàng)新,獲得教育科技領(lǐng)域數(shù)十項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)板IPO申報(bào)工作。截止2024年2月,在全國(guó)擁有102家校區(qū),超2000位員工,業(yè)務(wù)遍及全國(guó)52個(gè)重點(diǎn)城市,每年培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)20萬(wàn)人。學(xué)天教育以“幫助客戶(hù)和員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值”為經(jīng)營(yíng)理念,秉承“成就客戶(hù)、誠(chéng)信正直、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、自省精進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)放創(chuàng)新”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),時(shí)刻踐行“賦能每一人、每一組織,成就不凡”的企業(yè)使命,為促進(jìn)教育公平而不斷努力!使命:賦能每一人、每一組織,成就不凡。愿景:幫助客戶(hù)和員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值,成為受人尊敬的教育機(jī)構(gòu)價(jià)值觀(guān):成就客戶(hù)、誠(chéng)信正直、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、自省精進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)放創(chuàng)新
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