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?全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心核心IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、機(jī)房、電話系統(tǒng)等）的日常監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化，確保7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
?管理并維護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于：POS收銀系統(tǒng)、商戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、官網(wǎng)及小程序后臺(tái)、數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)等。
?執(zhí)行IT安全策略，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、病毒防護(hù)、權(quán)限管理，定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保數(shù)據(jù)安全與合規(guī)。
?管理與協(xié)調(diào)各類IT供應(yīng)商、服務(wù)商和承包商，確保其服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。
?負(fù)責(zé)IT類資產(chǎn)（硬件、軟件）的采購(gòu)、登記、維護(hù)和報(bào)廢管理。
?為各部門（營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、物業(yè)等）提供及時(shí)、高效的IT技術(shù)支持與培訓(xùn)。
?收集并分析來(lái)自各系統(tǒng)（如POS、客流、會(huì)員、停車）的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制作定期運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，為招商調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、客戶服務(wù)等提供數(shù)據(jù)洞察和建議。
?為場(chǎng)內(nèi)商戶提供開(kāi)業(yè)前的IT環(huán)境準(zhǔn)備（網(wǎng)絡(luò)、電話、POS接入）及開(kāi)業(yè)后的日常IT支持。
?管理和優(yōu)化面向顧客的IT服務(wù)，如公共Wi-Fi、智能導(dǎo)購(gòu)屏、室內(nèi)導(dǎo)航、充電寶系統(tǒng)等，提升顧客體驗(yàn)。

任職資格：

1、3年以上大型商業(yè)IT系統(tǒng)管理或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉購(gòu)物中心核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如POS、商戶管理、客流統(tǒng)計(jì)、智慧停車、會(huì)員管理系統(tǒng)等；
3、能夠快速響應(yīng)并處理緊急IT故障，并與其他部門、商戶進(jìn)行有效溝通。