崗位職責(zé):
1、一般保養(yǎng)及維修車(chē)輛到店接待,開(kāi)具施工單
2、協(xié)助客戶(hù)與保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛進(jìn)行快速的維修和理賠
3、每日整理工單檔案
4、電話回訪,保持客戶(hù)的粘度與溝通
5、客戶(hù)車(chē)輛及服務(wù)咨詢(xún)的整理與反饋
6、客戶(hù)會(huì)員信息的收集和建檔
崗位要求:
1、良好的協(xié)調(diào)能力與車(chē)間、配件等部門(mén)配合
2、具備一定的學(xué)習(xí)能力,熟練使用辦公軟件
3、具備一定的汽車(chē)相關(guān)知識(shí)
4、35周歲以下,形象好、氣質(zhì)佳
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng)
有意者 請(qǐng)聯(lián)系:紀(jì)女士
職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車(chē)、定期體檢、帶薪年假
職位亮點(diǎn):汽車(chē)行業(yè)高端品牌