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工作職責(zé)
1、應(yīng)用系統(tǒng)使用支撐服務(wù)。主要是集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)的支撐，包括各應(yīng)用系統(tǒng)的配置、調(diào)整、異常處理，日常用戶使用支撐、培訓(xùn)、問題解決，業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)庫查詢、報(bào)表整理，一般應(yīng)用及系統(tǒng)性能處理等。面向下屬事業(yè)部IT部門的運(yùn)維集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)遇到問題的支撐；
2、信息需求收集與分析。需求整理和需求分析是面向最終用戶和業(yè)務(wù)部門、下屬IT部門，匯總、收集應(yīng)用的需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)合理性分析，應(yīng)用可行性分析并最終整理為系統(tǒng)性的需求方案，劃分批次、分類進(jìn)行應(yīng)用優(yōu)化升級或應(yīng)用系統(tǒng)改造；
3、應(yīng)用系統(tǒng)（模塊）建設(shè)實(shí)施。負(fù)責(zé)公司和總部信息應(yīng)用系統(tǒng)新建更改項(xiàng)目的組織執(zhí)行工作，包括安排供應(yīng)商交流、落實(shí)業(yè)務(wù)部門需求、確定項(xiàng)目邊界方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部形成項(xiàng)目執(zhí)行小組、管控項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度、組織測試驗(yàn)收等工作；
4、集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)推廣使用覆蓋。集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)包括不限于如財(cái)務(wù)系統(tǒng)（EAS）、OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)（eHR）等，提供跨板塊的實(shí)施推廣和維護(hù)服務(wù)工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦安排的其他相關(guān)工作。
任職資格
1、3年以上需求\實(shí)施\信息顧問工作經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。持有軟考相關(guān)證書或PMP證書更佳；
2、 熟悉企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，對信息技術(shù)應(yīng)用有濃厚興趣，對企業(yè)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營應(yīng)用信息化有自我思路與研究；
3、 關(guān)注信息在企業(yè)的價(jià)值體驗(yàn)、注重用戶的需求體驗(yàn)；
4、良好的表達(dá)與溝通能力，良好的承壓能力，具備獨(dú)立開展工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)能力；
5、能夠快速領(lǐng)悟業(yè)務(wù)流程，把握用戶需求重點(diǎn)，形成完整邏輯解決思路并能清晰表述；
6、掌握操作系統(tǒng)的基本原理，了解數(shù)據(jù)庫的基本知識，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識；
7、對開發(fā)技術(shù)有一定理解，熟悉數(shù)據(jù)庫使用，能與開發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)交流；
8、掌握信息項(xiàng)目管理的基本知識，了解信息項(xiàng)目需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線的完整過程；
9、有一定文檔及匯報(bào)能力，能使用思維腦圖、Axure、Visio等分析工具輔助工作工作優(yōu)先。