工作職責:
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪;
2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作;
3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作;
4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪;
5、保持與業(yè)主的良好關系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見:
6、協(xié)調(diào)組織、跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求。
崗位要求:
1、性別不限,年齡35歲以下;
2、大專及同等學歷以上;
3、經(jīng)驗不限,有物業(yè)、銷售、服務等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、對物業(yè)有一定認知,普通話標準、流暢;
5、積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹。