一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加盟門店的陳列指導(dǎo)、售后處理、活動支持等業(yè)務(wù),提升公司品牌知名度;
2、負(fù)責(zé)大客戶的培養(yǎng),擴(kuò)大公司品牌的影響范圍;
3、做好店鋪與公司的對接和溝通工作,通過巡店,對加盟店的業(yè)務(wù)支持提出可行性方案。
4、指導(dǎo)門店使用訂貨平臺:
培訓(xùn)加盟商熟練操作公司訂貨系統(tǒng);
根據(jù)門店銷售數(shù)據(jù)及庫存情況,提供 訂貨量建議(避免缺貨或壓貨);
5、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈問題:
跟蹤訂單配送進(jìn)度,處理延遲、缺貨、錯發(fā)等異常情況;
反饋高頻缺貨商品或供應(yīng)商問題,推動總部優(yōu)化供應(yīng)鏈。
6、售后問題解決
客訴與退換貨:
指導(dǎo)門店處理顧客投訴(如商品質(zhì)量、服務(wù)糾紛),必要時聯(lián)動總部介入;
審核門店退換貨申請,確保符合公司政策。
7、數(shù)據(jù)監(jiān)控與經(jīng)營建議
向總部反饋加盟店共性痛點(diǎn)(如促銷效果差、特定品類滯銷),推動運(yùn)營策略優(yōu)化。
8、加盟商關(guān)系維護(hù)
定期與加盟商溝通,傳遞總部政策(如新品上架、活動變更),收集門店需求;
協(xié)助處理加盟商與總部的合作爭議(如費(fèi)用結(jié)算、合同條款解釋)。
二、任職資格:
1、善于挑戰(zhàn),誠懇,能吃苦的有志青年;
2、有便利店或快消行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、年齡20—35歲。
三、晉升與發(fā)展:
1、月收入4K起,上不封頂,多勞多得,綜合收入每月4.5K-10K;
2、新員工入職前期會安排老員工帶,協(xié)助開發(fā)市場共同成長進(jìn)步;
3、有良好的晉升體系,本平臺不論學(xué)歷論能力,晉升空間廣闊。
4、工作地址就近分配。
職位福利:績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助