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【崗位使命】
短期內(nèi)聚焦：2025年扛住公司核心銷售指標(biāo)（年GMV 1.5億+），通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)突破流量瓶頸，實(shí)現(xiàn)電商“站內(nèi)爆款+站外種草+醫(yī)療健康業(yè)務(wù)協(xié)同增長(zhǎng)”的全域增量。
長(zhǎng)期價(jià)值：搭建可復(fù)制的電商運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)公司從“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”向“品牌驅(qū)動(dòng)”升級(jí)，支撐醫(yī)療健康板塊業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
【團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀】
24年電商團(tuán)隊(duì)主要是完成銷售目標(biāo)，25年新增旨立達(dá)（電商指標(biāo)30萬(wàn)盒1500萬(wàn)占零售60%，同比增長(zhǎng)1000%）、歐唐寧（銷售指標(biāo)3600萬(wàn)占比零售13%，含互醫(yī)模塊）諾華項(xiàng)目即將上來(lái)。
在崗1人-蘇嘉蔚在職責(zé)上精力占比銷售（50%）、站內(nèi)運(yùn)營(yíng)（30%）、互醫(yī)業(yè)務(wù)（20%），25年旨立達(dá)、歐唐寧，均需要盯得更緊，從精力和時(shí)間上很難同時(shí)跟進(jìn)，需要增加2名來(lái)補(bǔ)齊。因不知電商候選人優(yōu)勢(shì)情況，可根據(jù)候選人條件做分工調(diào)整。
【具體內(nèi)容】
1. 銷售指標(biāo)：銷售目標(biāo)拆解與動(dòng)態(tài)調(diào)控
根據(jù)公司戰(zhàn)略分解年度/季度銷售目標(biāo)（GMV、凈利潤(rùn)率、ROI），設(shè)計(jì)分平臺(tái)（天貓/京東/抖音）、分品類、分階段的落地路徑；
建立日銷/大促/平銷期的動(dòng)態(tài)調(diào)控模型，實(shí)時(shí)優(yōu)化預(yù)算分配（例：“站內(nèi)廣告占比≤30%，私域復(fù)購(gòu)貢獻(xiàn)≥40%”）。
2. 提效率：站內(nèi)站外全域運(yùn)營(yíng)突破
站內(nèi)爆款運(yùn)營(yíng)：主導(dǎo)選品-測(cè)款-打爆全流程（3個(gè)月內(nèi)打造2+月銷千萬(wàn)級(jí)SKU），策劃秒殺/滿贈(zèng)/會(huì)員日等轉(zhuǎn)化活動(dòng)；
站外全域引流：
? 公域：制定直播投流策略（千川/GSP投放），聯(lián)動(dòng)中腰部KOL矩陣每月產(chǎn)出50+條種草視頻；
? 私域：搭建“小程序+社群+AI外呼”復(fù)購(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買用戶30天內(nèi)30%私域沉淀率。
3. 擴(kuò)業(yè)務(wù)：醫(yī)療健康模塊運(yùn)營(yíng)協(xié)同
推動(dòng)電商板塊與醫(yī)療健康業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，設(shè)計(jì)**“藥品+服務(wù)”組合包**（如搭配家庭醫(yī)生問(wèn)診）；
針對(duì)醫(yī)療類目特性，建立合規(guī)推廣方案（規(guī)避《醫(yī)療廣告管理辦法》風(fēng)險(xiǎn)），優(yōu)化患者教育內(nèi)容（短視頻/直播問(wèn)診）。
4. 管資源：跨部門及平臺(tái)資源整合
對(duì)接平臺(tái)方爭(zhēng)取流量扶持（如抖音產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商身份、京東自營(yíng)標(biāo)），主導(dǎo)KA合同談判；
聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)（庫(kù)銷比≤1.5），推動(dòng)IT團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化報(bào)表系統(tǒng)（人效提升30%）。
【候選人條件】
經(jīng)驗(yàn)：5年以上電商操盤經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)年銷售額5000萬(wàn)+項(xiàng)目，有從0到1打爆款案例；
資源：深度綁定抖音/天貓/京東，快消或醫(yī)藥品類小二，熟悉平臺(tái)補(bǔ)貼政策及活動(dòng)排期規(guī)則；
數(shù)據(jù)能力：熟練運(yùn)用Office（Excel/PPT），能搭建GMV預(yù)測(cè)模型（誤差率≤10%）。