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更新于 7月29日

客服總監(jiān)

6000-8000元
  • 通遼科爾沁區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

體檢
崗位內(nèi)容:
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽(yù)度;
3. 研究和借鑒國內(nèi)先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式;
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大學(xué)本及以上學(xué)歷,年齡40歲以下;
2. 具備5年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位;
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心;
3. 具備良好的讀寫能力,熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng);
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點(diǎn)

通遼科爾沁區(qū)慈銘體檢(濱河店)

職位發(fā)布者

許女士/人力資源

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公司Logo通遼市慈銘健康管理有限公司
通遼市慈銘健康管理有限公司是美年大健康產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))的子公司,投入資金6000萬元,下設(shè)2家專業(yè)體檢機(jī)構(gòu),美年大健康體檢中心和慈銘體檢中心,經(jīng)營范圍包括“內(nèi)科、外科、婦科、口腔科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、健康體檢科”等28個科室。美年大健康體檢中心坐落于通遼市新城區(qū),市政府北側(cè),檢區(qū)面積4100平方米;慈銘體檢中心位于科區(qū)紅勝大街中段,檢區(qū)面積2600平方米,兩家體檢中心現(xiàn)擁有全職員工200余人。醫(yī)護(hù)人員占總?cè)藬?shù)的80%,執(zhí)業(yè)醫(yī)師占32%,主任、副主任醫(yī)師占15%,年接待量可以達(dá)20余萬人次。2013年體檢中心成立以來已連續(xù)為300多個企事業(yè)單位,累計(jì)15萬余人提供了健康體檢服務(wù),同時為每家單位都提供了健康檔案(健康體檢匯總分析報(bào)告),積累了豐富的健康體檢經(jīng)驗(yàn),檢出重大陽性結(jié)果3000多例,切實(shí)體現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早診斷、早治療的原則,獲得了全市人民的高度認(rèn)可,隨著公司的發(fā)展壯大誠邀社會各界有識之士加入。
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