職位描述
質(zhì)檢客服售后客服投訴客服互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）咨詢服務(wù)
支持線上面試!但要到公司上班~管理崗！?。。。?！
不銷(xiāo)售不推銷(xiāo)不外呼，到點(diǎn)上下班，不加班，下班不工作
負(fù)責(zé)消費(fèi)者在使用支付寶的過(guò)程中，遇到的各類(lèi)咨詢問(wèn)題
例:因?yàn)橛羞^(guò)逾期行為導(dǎo)致征信有問(wèn)題需要進(jìn)行申訴，或因賬戶凍結(jié)等問(wèn)題無(wú)法通過(guò)支付寶軟件進(jìn)行還款，需要客服協(xié)助進(jìn)行入賬等等，純客服，不含任何銷(xiāo)售性質(zhì)!
薪資面談，有1-3年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、大專及以上畢業(yè)生，18-35周歲，接受函授!
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);積極正能量，具有邏輯思維能力;
3、熱愛(ài)客服行業(yè)，意愿在螞蟻集團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展;
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、[福利待遇]
1、入職繳納五險(xiǎn)一金，培訓(xùn)期、試用期都交!專業(yè)的帶薪崗前培訓(xùn)
2、節(jié)日福利，法定假期，生日會(huì)等
3、地鐵1、5號(hào)線可以直達(dá)
4、年假、婚假、產(chǎn)假、哺乳期假都有
[辦公位置]鄭州市文化產(chǎn)業(yè)大廈6樓!螞蟻集團(tuán)!
[面試流程]投遞簡(jiǎn)歷一確定面試時(shí)間一線上面試一發(fā)offer
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)螞蟻集團(tuán)
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職位發(fā)布者
趙女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán)，主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。公司成立以來(lái)，充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺(tái)等綜合性產(chǎn)品矩陣，對(duì)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個(gè)合作伙伴帶來(lái)智慧服務(wù)升級(jí)。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近130多個(gè)職場(chǎng)，坐席40000+席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴40000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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