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【福利待遇】 1、工資3.5-4.5K+月度獎金，季度獎金，客服技能比賽獎金，年終獎，帶薪休假等，工作輕松； 2、強(qiáng)大后勤體系支持及豐富多彩的員工文體活動，年度大型年會，國家傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放豐厚物資福利 3、統(tǒng)一免費配發(fā)辦公用品讓你工作無憂！ 【崗位職責(zé)】 1. 通過軟件接待進(jìn)店客戶，解答客戶疑問，介紹公司產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化客戶； 2. 負(fù)責(zé)客戶訂單的處理； 3. 負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋； 4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù)，退換貨協(xié)調(diào)等； 5. 積極處理客戶問題，維護(hù)客戶關(guān)系。 【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷，有電商經(jīng)驗者優(yōu)先，具備良好的服務(wù)態(tài)度意識； 2. 一分鐘打字速度在40字以上，只考慮全職，不考慮兼職，兼職者勿擾。 【上班時間】 08：00--16：30 白班時間 16：00--23：30 晚班時間 白班，晚班輪流倒班，皂河地鐵口