崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶來(lái)電的接聽(tīng)、來(lái)訪客戶接待,陌生拜訪、以及來(lái)訪客戶和業(yè)主定期追蹤回訪,客戶信息錄入;
2. 協(xié)調(diào)各部門,在房地產(chǎn)市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析和調(diào)查研究;
3. 負(fù)責(zé)定房、簽約、按揭等相關(guān)手續(xù)的辦理,銷售合同的簽訂、追蹤回款;以及客戶看房過(guò)程中的安全引導(dǎo)及防范;完成客戶購(gòu)房全程的服務(wù)、直至交付;
4. 負(fù)責(zé)成交客戶的售后服務(wù),應(yīng)對(duì)客戶投訴并及時(shí)匯報(bào);維護(hù)客戶關(guān)系,建立客戶對(duì)品牌的高忠誠(chéng)度;
5.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的收集匯總及相關(guān)表格的填報(bào);服從公司的統(tǒng)一調(diào)配及支持公司的各項(xiàng)活動(dòng)。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷;房地產(chǎn)、廣告、營(yíng)銷、法律等相關(guān)專業(yè);
2.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力且富有合作精神;
4. 熟練掌握銷售技巧和談判技巧;
5. 2年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)。